🦄 yuzyil.net

Avea kontör sorgulama nasıl yapılır?

16.06.2025 yuzyil.net

Avea Kontör Sorgulama Yöntemleri

Avea (şimdiki Türk Telekom Mobil) kontör sorgulama işlemini birkaç basit yolla yapabilirsin. Cep telefonunda ne kadar kontörün kaldığını bilmek, gereksiz yere konuşma yapıp sürpriz faturalarla karşılaşmanı önler. Deneyimlerime göre, en pratik ve sık kullanılan yöntemler şunlardır:

USSD Kodları ile Kontör Sorgulama

Bu yöntem, en hızlı ve kolay olanıdır. Telefonunun arama ekranına gelip belirli bir kodu tuşlayarak doğrudan kontör bakiyeni öğrenebilirsin. Genellikle bu kodlar operatörler tarafından ücretsiz sunulur.

  • Kısa Kod: Avea kontör sorgulama için en yaygın kullanılan kısa kod *100#'dir. Bu kodu tuşlayıp arama tuşuna bastığında, telefon ekranında güncel kontör bakiyen görüntülenecektir.
  • Diğer Servisler: Bu kısa kod sadece kontör bakiyeni göstermekle kalmaz, aynı zamanda kalan internet paketini, SMS hakkını veya dakika paketini de sorgulamanı sağlayabilir. Genellikle ek menüler çıkar ve buradan seçim yaparak ilerlersin.
  • Örnek: Eğer elinde 20 TL kontör varsa, *100# tuşladığında ekranda "Kalan kontörünüz: 20 TL" gibi bir mesaj görmen beklenir.

Müşteri Hizmetleri ile Sorgulama

Teknolojiden uzak duran veya kısa kodları hatırlamak istemeyenler için müşteri hizmetleri her zaman bir seçenektir. Bir canlıya bağlanarak da kontör bakiyeni öğrenebilirsin.

  • Telefon Numarası: Avea müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonunun arama ekranına 159 yazıp arama tuşuna basabilirsin. Bu numara, Türk Telekom Mobil'in eski Avea hatları için de geçerlidir.
  • Sesli Yanıt Sistemi: Bağlandıktan sonra sesli yanıt sistemi sana yönlendirmeler yapacaktır. Genellikle "Kontör bakiyenizi öğrenmek için 1'e basın" gibi seçenekler sunulur.
  • Canlı Destek: Eğer sesli yanıt sistemi seni tatmin etmezse, genellikle "Müşteri temsilcisine bağlanmak için..." gibi bir seçenek de bulunur. Buradan ilerleyerek bir müşteri temsilcisine bağlanabilir ve sorunu sorabilirsin.
  • Önemli Not: Müşteri hizmetlerini aradığında TC kimlik numaranı veya abone bilgilerini doğrulatman gerekebilir. Bu, güvenliğin için yapılan standart bir işlemdir.

SMS ile Kontör Sorgulama

Bazı operatörler SMS ile de kontör sorgulama hizmeti sunar. Bu yöntem, özellikle veri bağlantısı olmayan yerlerde faydalı olabilir.

  • SMS Gönderme: Türk Telekom Mobil hatlarından kontör sorgulamak için genellikle 7000'e "Kontor" veya "Bakiye" yazıp SMS göndermen gerekir. Bu servisin ücretli olup olmadığını kullanmadan önce öğrenmekte fayda var, ancak genellikle ücretsizdir.
  • Gelen Mesaj: Kısa bir süre sonra telefonuna kontör bakiyeni belirten bir SMS gelecektir.
  • Deneyimim: Bu yöntem bazen biraz daha yavaş olabilir, bu yüzden acelem olduğunda USSD kodunu tercih ederim.

Türk Telekom Mobil Uygulaması Üzerinden Sorgulama

Akıllı telefon kullanıcısıysan, Türk Telekom Mobil'in kendi uygulaması üzerinden de birçok işlemi yapabilirsin. Bu, kontör sorgulama için de oldukça pratiktir.

  • Uygulamayı İndir: Google Play Store veya App Store'dan "Türk Telekom Mobil" uygulamasını indir.
  • Giriş Yap: Telefon numaran ve şifrenle (eğer daha önce oluşturduysan) giriş yap. Eğer ilk defa kullanıyorsan, üyelik oluşturman gerekebilir.
  • Kontör Bakiyesi: Uygulamaya giriş yaptığında, ana ekranda veya "Hesabım" bölümünde güncel kontör bakiyeni, kalan internet ve konuşma paketlerini görebilirsin.
  • Avantajı: Bu yöntem sadece kontör sorgulamakla kalmaz, aynı zamanda paket yükleme, tarife değiştirme gibi birçok işlemi de tek bir yerden yapmanı sağlar.

Deneyimlerime göre, en hızlısı kesinlikle USSD kodu kullanmak. Ancak, telefonunda internet varsa ve uygulama üzerinden işlemlerini halletmeyi seviyorsan, Türk Telekom Mobil uygulaması da harika bir çözüm.